TÉRMINOS DE SERVICIO
Última actualización: 7 de junio de 2026
Bienvenido/a a U Body Store, tienda online disponible en ubodystore.com.
Este sitio web es operado por U Body Store, propiedad de Keilyn Osorio. La marca también puede presentarse comercialmente como U Body Store by Keilyn Osorio.
A lo largo de estos Términos de Servicio, los términos “nosotros”, “nuestra tienda”, “la tienda”, “U Body Store” o “la marca” se refieren a U Body Store. Los términos “cliente”, “usuario”, “usted” o “comprador” se refieren a cualquier persona que visite, navegue, utilice, compre o interactúe con este sitio web.
Al acceder a ubodystore.com, navegar por la tienda, crear una cuenta, realizar una compra, comunicarse con nosotros o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio, así como a nuestras demás políticas publicadas en la tienda, incluyendo la Política de Privacidad, Política de Envíos, Política de Devoluciones y Reembolsos, Aviso Legal y cualquier otra política aplicable.
Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar este sitio web ni realizar compras en nuestra tienda.
1. Uso de la tienda online
Usted acepta utilizar ubodystore.com únicamente para fines legales, personales y de compra de productos ofrecidos por U Body Store.
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene la edad legal requerida para realizar compras en su jurisdicción o que cuenta con autorización de su padre, madre o tutor legal.
Queda prohibido utilizar este sitio para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas, engañosas, ofensivas o que puedan afectar la seguridad, reputación, funcionamiento o disponibilidad de la tienda.
Nos reservamos el derecho de negar el servicio, cancelar pedidos, restringir el acceso o suspender cualquier actividad cuando detectemos uso indebido, sospecha de fraude, información falsa, abuso de nuestras políticas o incumplimiento de estos Términos de Servicio.
2. Información del negocio
Nombre legal: U Body Store
Propietaria: Keilyn Osorio
Nombre comercial / marca: U Body Store by Keilyn Osorio
Sitio web: ubodystore.com
Tipo de tienda: Venta online de productos wellness, bienestar y cuidado personal.
Toda comunicación relacionada con pedidos, productos, pagos, envíos, devoluciones o consultas generales deberá realizarse a través de los canales oficiales disponibles en nuestra tienda.
3. Productos ofrecidos
U Body Store ofrece productos relacionados con el bienestar, cuidado personal, belleza, estilo de vida wellness y productos complementarios para el cuidado diario.
Nos esforzamos por presentar información clara y precisa sobre cada producto, incluyendo imágenes, descripciones, precios, beneficios, instrucciones, disponibilidad, ingredientes, advertencias y detalles relevantes cuando estén disponibles.
Sin embargo, no garantizamos que toda la información publicada esté libre de errores tipográficos, variaciones de color, cambios de empaque, diferencias visuales, cambios de inventario, actualizaciones del fabricante o modificaciones en la presentación del producto.
Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información, modificar precios, retirar productos, limitar cantidades, cambiar disponibilidad o cancelar pedidos cuando sea necesario.
4. Aviso importante sobre productos wellness
Los productos ofrecidos en U Body Store están relacionados con bienestar, cuidado personal y estilo de vida wellness. La información publicada en este sitio tiene fines informativos, comerciales y promocionales.
Ninguna información contenida en este sitio debe interpretarse como consejo médico, diagnóstico, tratamiento, cura o prevención de enfermedades.
Los productos vendidos en U Body Store no sustituyen la orientación de un médico, dermatólogo, nutricionista, farmacéutico, terapeuta u otro profesional de la salud.
Los resultados pueden variar de persona a persona. Antes de utilizar cualquier producto, el cliente debe leer cuidadosamente las instrucciones, ingredientes, advertencias, contraindicaciones, modo de uso y recomendaciones del fabricante.
Si usted está embarazada, lactando, tiene alguna condición médica, alergia, sensibilidad, toma medicamentos o tiene dudas sobre el uso de algún producto, recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de utilizarlo.
U Body Store y su propietaria Keilyn Osorio no se hacen responsables por el uso incorrecto de los productos, reacciones alérgicas, sensibilidad individual, resultados no esperados, efectos adversos o daños derivados del incumplimiento de las instrucciones, advertencias o recomendaciones del fabricante.
5. Exactitud de la información del cliente
Al realizar una compra en U Body Store, usted acepta proporcionar información verdadera, completa, actualizada y precisa.
Esto incluye, entre otros datos:
Nombre completo, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y cualquier otro dato necesario para procesar su pedido.
El cliente es responsable de verificar que toda la información proporcionada sea correcta antes de completar la compra.
U Body Store no se hace responsable por retrasos, entregas fallidas, paquetes perdidos, cargos adicionales o problemas derivados de información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el cliente.
6. Pedidos y aceptación de órdenes
Después de realizar una compra, el cliente podrá recibir una confirmación de pedido por correo electrónico u otro medio disponible.
La recepción de una confirmación de pedido no garantiza la aceptación definitiva de la orden. Nos reservamos el derecho de revisar, rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido por motivos como:
Información incorrecta del cliente, sospecha de fraude, falta de inventario, errores de precio, errores en la descripción del producto, problemas con el pago, actividad sospechosa, uso indebido de descuentos o cualquier otra razón que afecte la seguridad o integridad de la transacción.
Si un pedido es cancelado después de haberse realizado el pago, se gestionará el reembolso correspondiente de acuerdo con el método de pago utilizado y nuestras políticas aplicables.
7. Precios, pagos e impuestos
Los precios publicados en ubodystore.com están sujetos a cambios sin previo aviso.
El precio final de la compra, incluyendo productos, impuestos aplicables, costos de envío y otros cargos, se mostrará antes de finalizar el pago, cuando corresponda.
Los pagos se procesan a través de las plataformas de pago disponibles en Shopify y otros proveedores autorizados. U Body Store no almacena la información completa de tarjetas de crédito o débito de los clientes.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido si detectamos errores de precio, problemas de inventario, información incorrecta, fallos de pago, uso indebido de promociones o sospecha de fraude.
8. Disponibilidad de productos
La disponibilidad de productos puede cambiar sin previo aviso.
Agregar un producto al carrito no garantiza su reserva. El producto solo se considera comprado una vez que el pedido ha sido completado, confirmado y procesado correctamente.
Si un producto no está disponible después de realizada la compra, U Body Store podrá comunicarse con el cliente para ofrecer una solución, que puede incluir un reemplazo, crédito en tienda, espera por reposición o reembolso, según corresponda.
9. Envíos y entregas
Los pedidos realizados en U Body Store serán procesados conforme a los tiempos indicados en nuestra Política de Envíos.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por razones como disponibilidad del producto, dirección de destino, transportista, temporada, días festivos, condiciones climáticas, procesos aduaneros, retrasos logísticos o situaciones fuera de nuestro control.
Una vez el pedido ha sido entregado al transportista, U Body Store no controla directamente los tiempos exactos de entrega. Sin embargo, haremos lo posible por asistir al cliente en caso de inconvenientes con su pedido.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta, completa y actualizada.
No nos hacemos responsables por retrasos, pérdidas, entregas fallidas, devoluciones al remitente o cargos adicionales causados por información incorrecta proporcionada por el cliente.
10. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las compras realizadas en U Body Store están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en la tienda.
Por razones de higiene, seguridad y naturaleza de ciertos productos wellness, cuidado personal o belleza, algunos artículos pueden no ser elegibles para devolución si han sido abiertos, usados, alterados, dañados o no se encuentran en su empaque original.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones establecidas en nuestra política.
Para solicitar asistencia con una orden, cambio, devolución o reembolso, el cliente deberá comunicarse a través de los canales oficiales disponibles en nuestra tienda.
11. Promociones, descuentos y ofertas
U Body Store puede ofrecer promociones, códigos de descuento, ofertas especiales, regalos, ventas por tiempo limitado o beneficios promocionales.
Las promociones estarán sujetas a las condiciones indicadas al momento de publicarse. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender, cancelar o limitar cualquier promoción sin previo aviso.
Los códigos de descuento no son transferibles, no son canjeables por dinero en efectivo y no podrán aplicarse retroactivamente a compras ya realizadas, salvo que U Body Store indique lo contrario.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando se detecte uso indebido, duplicación, manipulación o abuso de promociones, descuentos o beneficios.
12. Tarjetas de regalo, créditos o recompensas
Si U Body Store ofrece tarjetas de regalo, créditos en tienda, recompensas o beneficios similares, estos estarán sujetos a las condiciones indicadas al momento de su emisión.
Los créditos o recompensas no podrán canjearse por efectivo, salvo que la ley aplicable lo exija.
Nos reservamos el derecho de cancelar, ajustar o invalidar créditos, recompensas o beneficios obtenidos mediante fraude, error, abuso o incumplimiento de nuestras políticas.
13. Cuentas de usuario
Si el sitio permite crear una cuenta de cliente, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
Usted acepta notificarnos si detecta uso no autorizado, acceso sospechoso o cualquier problema relacionado con su cuenta.
U Body Store no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de cuentas cuando dicho uso sea causado por falta de cuidado del usuario, información incorrecta o acceso compartido.
14. Comentarios, reseñas y contenido enviado por usuarios
Al enviar reseñas, comentarios, fotografías, testimonios, mensajes, etiquetas en redes sociales o cualquier otro contenido relacionado con U Body Store, usted declara que dicho contenido es verdadero, legal, respetuoso y que tiene derecho a compartirlo.
Usted autoriza a U Body Store a utilizar, mostrar, compartir o repostear dicho contenido en el sitio web, redes sociales, materiales promocionales o canales oficiales de la marca, salvo que solicite lo contrario por escrito.
No se permite publicar contenido falso, ofensivo, difamatorio, discriminatorio, ilegal, engañoso, obsceno, abusivo o que infrinja derechos de terceros.
Nos reservamos el derecho de eliminar, ocultar o no publicar cualquier contenido que consideremos inapropiado o contrario a nuestras políticas.
15. Propiedad intelectual
Todo el contenido de ubodystore.com, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, gráficos, diseños, banners, videos, descripciones, publicaciones, promociones, identidad visual y elementos de marca, es propiedad de U Body Store o se utiliza con autorización.
Queda prohibida la copia, reproducción, distribución, modificación, publicación, venta o uso no autorizado de cualquier contenido de la tienda sin consentimiento previo por escrito.
El uso no autorizado de nuestra marca, imágenes, textos, diseños o identidad visual podrá dar lugar a las acciones correspondientes conforme a la ley aplicable.
16. Marcas externas y productos de terceros
Algunos productos ofrecidos en U Body Store pueden pertenecer a marcas, fabricantes o proveedores externos.
Las marcas, nombres comerciales, empaques, imágenes, ingredientes, fórmulas, descripciones o advertencias pertenecen a sus respectivos propietarios cuando aplique.
U Body Store no reclama propiedad sobre marcas de terceros utilizadas únicamente con fines de identificación, promoción o venta de productos disponibles en la tienda.
17. Herramientas, enlaces y servicios de terceros
Este sitio puede incluir enlaces o integraciones con plataformas externas, redes sociales, procesadores de pago, aplicaciones, servicios de envío, formularios, herramientas de marketing u otros proveedores de terceros.
U Body Store no controla ni se hace responsable por el contenido, seguridad, disponibilidad, funcionamiento, políticas de privacidad, términos o prácticas de dichos terceros.
El uso de plataformas externas está sujeto a los términos, condiciones y políticas de cada proveedor.
18. Usos prohibidos
Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos de Servicio, queda prohibido utilizar el sitio o su contenido para:
Realizar actividades ilegales; violar leyes o regulaciones aplicables; infringir derechos de propiedad intelectual; acosar, abusar, insultar, dañar, difamar o discriminar a otras personas; enviar información falsa o engañosa; cargar virus, malware o código dañino; recopilar información personal de terceros sin autorización; enviar spam; realizar fraude; interferir con la seguridad del sitio; o utilizar la tienda para cualquier propósito inmoral, abusivo o no autorizado.
Nos reservamos el derecho de cancelar el acceso o servicio a cualquier usuario que incumpla estas prohibiciones.
19. Limitación de garantías
U Body Store no garantiza que el sitio web funcione de manera ininterrumpida, segura, libre de errores o disponible en todo momento.
No garantizamos que los resultados obtenidos por el uso de productos sean exactos, permanentes, iguales para todos los clientes o libres de variaciones individuales.
Todos los productos deben utilizarse conforme a las instrucciones, advertencias y recomendaciones del fabricante.
El uso del sitio y de los productos adquiridos se realiza bajo responsabilidad del cliente, excepto en los casos en que la ley aplicable disponga lo contrario.
20. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, U Body Store y su propietaria Keilyn Osorio no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso del sitio, compra de productos, retrasos de envío, errores de terceros, fallos técnicos, interrupciones, uso incorrecto de productos, reacciones individuales, resultados no esperados o incumplimiento de instrucciones del fabricante.
Nada en estos Términos de Servicio limita los derechos que el consumidor pueda tener bajo la ley aplicable.
21. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener libre de responsabilidad a U Body Store, su propietaria Keilyn Osorio, colaboradores, proveedores, afiliados o representantes frente a cualquier reclamo, pérdida, daño, responsabilidad, costo o gasto derivado de su incumplimiento de estos Términos de Servicio, uso indebido del sitio, violación de leyes aplicables o infracción de derechos de terceros.
22. Privacidad y datos personales
El uso de datos personales proporcionados por usuarios y clientes se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en esta tienda.
Al utilizar ubodystore.com, realizar una compra, completar formularios, suscribirse a comunicaciones o contactar a la tienda, usted acepta que sus datos puedan ser utilizados para procesar pedidos, gestionar pagos, coordinar envíos, responder solicitudes, brindar atención al cliente, enviar comunicaciones relacionadas con su compra y cumplir obligaciones legales o comerciales aplicables.
23. Comunicaciones electrónicas
Al comunicarse con U Body Store, realizar una compra o proporcionar sus datos de contacto, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con pedidos, pagos, envíos, atención al cliente, promociones, lanzamientos, novedades o información relevante de la tienda.
El usuario podrá dejar de recibir comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones incluidas en cada mensaje o comunicándose con nosotros a través de los canales oficiales disponibles.
24. Cambios en los Términos de Servicio
U Body Store se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
La versión vigente será la publicada en ubodystore.com con su fecha de última actualización.
El uso continuo del sitio después de cualquier cambio constituye aceptación de la versión actualizada.
25. Terminación del servicio
Estos Términos de Servicio permanecerán vigentes mientras el usuario utilice el sitio web o mantenga una relación comercial con U Body Store.
Nos reservamos el derecho de suspender, cancelar o limitar el acceso al sitio, pedidos o servicios si determinamos que el usuario ha incumplido estos términos, nuestras políticas o cualquier ley aplicable.
Las obligaciones relacionadas con pagos, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y uso adecuado del contenido continuarán vigentes incluso después de finalizada la relación con el usuario.
26. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición será interpretada o limitada en la medida necesaria para que sea válida y aplicable.
Las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
27. Acuerdo completo
Estos Términos de Servicio, junto con las demás políticas publicadas en ubodystore.com, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y U Body Store en relación con el uso del sitio web, la compra de productos y la interacción con la tienda.
28. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos de Servicio se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables al lugar desde donde opera U Body Store y/o donde se realizan sus actividades comerciales, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder al consumidor bajo la normativa aplicable.
Cualquier duda, reclamación o controversia relacionada con el uso del sitio, pedidos, productos, pagos, envíos, devoluciones o políticas de la tienda deberá ser comunicada primero a través de los canales oficiales de contacto publicados en ubodystore.com, con el fin de buscar una solución directa y razonable.
29. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, productos, pedidos, pagos, envíos, devoluciones o cualquier otra solicitud, el cliente puede comunicarse con nosotros a través de los canales oficiales disponibles en nuestra tienda online.
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Sitio web: ubodystore.com
Categoría: Productos wellness, bienestar y cuidado personal.